NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 03/07/2023

Marca: NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V.

Modelo: Sentra año 2022.

Categoria: Vehículos

Riesgo: Ausencia o aplicación incorrecta del sellador en el compartimiento del motor del lado del conductor

Descripción: Riesgo y/o Desperfecto: ausencia o aplicación incorrecta del sellador en el compartimiento del motor del lado del conductor. Bajo esta condición existe la posibilidad de intrusión de agua en la zona faltante de dicho sellador, pudiendo alcanzar el conector del arnés principal al arnés del compartimiento del motor, por lo que Si se genera alguna corrosión en el conector y/o arneses, esto pudiera provocar varios problemas eléctricos y/o daños térmicos.

Unidades involucradas: 131 vehículos.

Descripción: NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., ha identificado que es posible que diversos vehículos involucrados pudieran presentar la ausencia o aplicación incorrecta del sellador en el compartimiento del motor del lado del conductor. Bajo esta condición existe la posibilidad de intrusión de agua en la zona faltante de dicho sellador, pudiendo alcanzar el conector del arnés principal al arnés del compartimiento del motor.

NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., indica que el total de unidades que pudieran presentar el problema referido son 131 unidades.

Asimismo, NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., informa que este llamado a revisión tiene fecha de inicio a mediados de junio de 203.

NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Contactará a los consumidores para notificarles de la medida por medio de llamar a los números de teléfono celular o teléfono fijo, enviar correos electrónicos, mensajes de texto y cartas dirigidas a sus domicilios.

Asimismo, NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., comunica que se aplicara en todas las unidades el sello del compartimiento del motor del lado del conductor e inspeccionará el conector del arnés principal al arnés del compartimiento del motor en busca de signos de humedad o corrosión. Si se detecta humedad o corrosión, se reemplazará el arnés principal y el arnés del compartimiento del motor.

En adición a la comunicación referida, NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., pone a disposición de los adquirientes/poseedores de los productos, los siguientes medios para contacto:

Distribuidores Autorizados NISSAN MEXICANA S.A. de C.V.

Teléfono: 800 9 NISSAN (647726)

E-mail: contacto.nissan@nissan.com.mx

A la fecha 16 de junio de 2023, NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V., no tiene conocimiento de ningún reporte de daño o efecto adverso en México.

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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