Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 21/11/2023
Marca: POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.
Modelo: RZR PRO R 4 Y RZR PRO R AÑOS 2022 A 2023
Categoria: Vehículos
Riesgo: Alternador
Descripción: Descripción:
RIESGO: El alternador de los vehículos podría haber sido fabricado incorrectamente, y un segmento interno del rotor puede agrietarse y separarse durante la operación. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Esto podría representar un peligro potencial de incendio y lesiones a los clientes. CONTRAMEDIDA: Se inspeccionará y sustituirá las piezas necesarias sin costo alguno para el consumidor. ACCIONES: POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones: Contactará por medio de sus Distribuidores Autorizados a los consumidores a través de una carta enviada a sus domicilios. Publicará el llamado a revisión en https://www.polarismexico.com/ Liga directa del llamado a revisión en la página de Polaris Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados Unidos Los consumidores podrán acudir a los Distribuidores Autorizados en la liga https://www.polarismexico.com/encuentra-un-distribuidor/mapa/ para cualquier duda o aclaración. MEDIOS DE CONTACTO CON POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.: Distribuidores Autorizados POLARIS Arturo Del Moral Teléfono: 811-646-0666 Correo: arturo.delmoral@polaris.com Rogelio Ruíz Teléfono: 811-646-8821 Correo: rogelio.ruiz@polaris.com José Angel Aguiñaga Sánchez Teléfono: 222-119-5765 Correo: joseangel.aguinaga@polaris.com Sitio oficial de Polaris https://www.polarismexico.com/ Liga directa del llamado a revisión en el sitio oficial de Polaris Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados Unidos . REPORTES DE DAÑOS: POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., informa que a la fecha 26 de octubre de 2023, no ha sido reportado de accidente alguno de los vehículos o lesión a persona alguna con motivo de las piezas objeto de este llamado a revisión. FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: Febrero 2023. VIGENCIA: Indeterminada Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales. PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB