VOLKSWAGEN DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Marca: VOLKSWAGEN DE MÉXICO, S.A. DE C.V.

Modelo: PORSCHE MODELO 911 AÑOS 2022 A 2024

Categoria: Vehículos

Riesgo: Unidad de control del airbag.

Descripción: Descripción:

RIESGO:

En los modelos con asientos envolventes podría, en caso de accidente, producirse una activación innecesaria del airbag lateral instalado en el asiento debido a la estrategia de activación actual.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Una activación innecesaria puede aumentar el riesgo de lesiones.

CONTRAMEDIDA:

Se codificará nuevamente la unidad de control del airbag.

ACCIONES:

VOLKSWAGEN DE MÉXICO S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Ha emitido información a los Distribuidores Autorizados PORSCHE sobre la ejecución del llamado.

Los propietarios podrán tener contacto con los Distribuidores Autorizados PORSCHE, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas.

MEDIOS DE CONTACTO CON VOLKSWAGEN DE MÉXICO S.A. DE C.V.:

Distribuidores Autorizados PORSCHE

Teléfono: 800 707 7243

E-mail: INFO@PORSCHE.COM.MX

REPORTES DE DAÑOS:

VOLKSWAGEN DE MÉXICO S.A. DE C.V. informa que a la fecha 30 de noviembre de 2023, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 30 de noviembre de 2023

VIGENCIA: al 30 de noviembre de 2024 (12 meses).

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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