HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Marca: HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.

Modelo: HR-V AÑOS: 2023 – 2024 Y ACCORD AÑOS: 2023

Categoria: Vehículos

Riesgo: Pre-tensores de los asientos delanteros

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Es posible que los pre-tensores de los asientos delanteros se hayan ensamblado sin el remache que sujeta la hebilla.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

El cinturón de seguridad podría separarse del pre-tensor y que este no cumpla su función de sujetar al ocupante.

CONTRAMEDIDA:

Se inspeccionaran y en caso de ser necesario, se reemplazaran los pre-tensores de los asientos delanteros, sin costo alguno para los consumidores

ACCIONES:

HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Los consumidores a través de los Distribuidores Autorizados, recibirán un aviso mediante correo electrónico o de manera telefónica para acudir al Distribuidor Autorizado de Automóviles Honda® más cercano a su domicilio, con el cual deberán programar una cita para la inspección y reemplazo de los pre-tensores de los asientos delanteros.

Los consumidores podrán consultar el llamado a revisión en la página www.honda.mx, la liga https://www.honda.mx/recall?section=autos

Los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, podrán informar al teléfono gratuito 800 368 8500 y en la página www.honda.mx , los datos de contacto de los propietarios actuales.

MEDIOS DE CONTACTO CON HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V.:

Página de internet: www.honda.mx

Teléfono: 800 368 8500

Distribuidores Autorizados de Automóviles Honda®

REPORTES DE DAÑOS:

HONDA DE MÉXICO S.A. DE C.V., señala que al 14 de diciembre de 2023 no ha recibido reporte o información de fallas de los pre-tensores de los asientos delanteros de los vehículos involucrados.

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 12 de diciembre de 2023

VIGENCIA: INDETERMINADO

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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