THULE AB

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 12/04/2024

Marca: THULE AB

Modelo: Varios

Categoria: Sillas

Riesgo: Un componente del acolchado del arnés

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Un componente del acolchado del arnés podría superar los límites reglamentarios de un compuesto químico.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

El compuesto químico puede ser tóxico si se ingiere o entra en contacto con la piel o los ojos.

CONTRAMEDIDA:

Ofrecerá piezas de repuesto consistentes en dos almohadillas de cojín en sustitución del actual acolchado del arnés, sin costo alguno para los consumidores.

ACCIONES:

THULE, ha implementado las siguientes acciones:

• El proveedor contactará a los propietarios de los asientos por medio de correo electrónico.

• El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial https://help.thule.com/s/?language=es_MX así como en redes sociales.

• El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de THULE en la liga directa https://help.thule.com/s/product-recall/thule-ridealong?language=es_MX

MEDIOS DE CONTACTO CON THULE:

• E-mail: thuleridealong.americas@thule.com

• Sitio web: https://help.thule.com/s/?language=es_MX

• Liga directa: https://help.thule.com/s/product-recall/thule-ridealong?language=es_MX

REPORTES DE DAÑOS:

THULE AB informa que a la fecha 08 de abril de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno derivado del riesgo en mención, en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 08 de abril de 2024

VIGENCIA: INDEFINIDA

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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