POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 19/06/2024

Marca: POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Modelo: RZR PRO XP Y RZR PRO 4 AÑO: 2023 MODELOS: RZR XP Y RZR XP 4 AÑOS: 2024

Categoria: Vehículos

Riesgo: Las líneas del freno delantero

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Las líneas del freno delantero podrían haberse enrutado de manera incorrecta arriba del raspador de la rueda, entrando en contacto con las ruedas delanteras durante la operación del vehículo, ocasionando daños a la línea del freno y reduciendo el desempeño del frenado.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Se podrían ocasionar daños a la línea del freno y reducir el desempeño del frenado, representando peligro potencial de lesiones a los ocupantes del vehículo.

CONTRAMEDIDA:

Se sustituirán las piezas necesarias, sin costo alguno para los consumidores.

ACCIONES:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Contactará por medio de sus Distribuidores Autorizados a los consumidores a través de correo electrónico y una carta enviada a sus domicilios.

Publicará el llamado a revisión en su sitio oficial Polaris Mexico: Polaris Mexico

Liga directa del llamado a revisión en la página de Polaris Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados Unidos

Los consumidores podrán acudir a los Distribuidores Autorizados en la liga https://www.polarismexico.com/encuentra-un-distribuidor/mapa/ para cualquier duda o aclaración.

MEDIOS DE CONTACTO CON POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.:

Distribuidores Autorizados POLARIS https://www.polarismexico.com/encuentra-un-distribuidor/mapa/

Rogelio Ruíz Teléfono: 811-646-8821 Correo: Rogelio.Ruiz@polaris.com

Jorge Espinoza Teléfono: 442-824-2697 Correo: Jorge.Espinoza@polaris.com

José Angel Aguiñaga Sánchez Teléfono: 222-119-5765 Correo: JoseAngel.Aguinaga@polaris.com

Victor Exiga Teléfono: 878-791-9835 Correo: Victor.Exiga@polaris.com

Jesús Pulido Teléfono: 229-145-3125 Correo: JesusAntonio.Pulido@polaris.com

Sitio oficial de Polaris https://www.polarismexico.com/

Liga directa del llamado a revisión en el sitio oficial de Polaris Polaris Mexico: Polaris Mexico

REPORTES DE DAÑOS:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., informa que a la fecha 31 de mayo de 2024, no ha sido reportado de accidente alguno de los vehículos o lesión a persona alguna con motivo de las piezas objeto de este llamado a revisión.

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: Agosto 2023

VIGENCIA: Indeterminada

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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