Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 28/08/2025
Marca: SEAT
Modelo: IBIZA 2025 Y ARONA AÑOS: 2023, 2024 Y 2025
Categoria: Bolsa de aire
Riesgo: Bolsa de aire
Descripción: Descripción:
RIESGO: Material defectuoso en las bolsas de aire del lado del acompañante ZF-Lifetec. En caso de que se activen durante un accidente, la carcasa del generador de gas reventaría y algunos de sus componentes se desprenderían causando lesiones a los ocupantes. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Se provocarían lesiones. CONTRAMEDIDA: Se sustituirá la Bolsa de Aire del lado del acompañante, sin costo alguno, sin costo alguno para los consumidores. ACCIONES: SEAT, ha implementado las siguientes acciones: Los propietarios podrán tener contacto con los Distribuidores Autorizados SEAT, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas. • El proveedor contactará a los propietarios de los vehículos involucrados por medio de correo postal. • El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial www.seat.mx • El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de SEAT en la liga directa https://www.seat.mx/servicio/garantia/llamado-a-revision MEDIOS DE CONTACTO: • Distribuidores Autorizados SEAT • Teléfono: 800 835 7328 • E-mail: atencion@seat.mx • Sitio web: www.seat.mx • Liga directa: https://www.seat.mx/servicio/garantia/llamado-a-revision REPORTES DE DAÑOS: SEAT informa que a la fecha 07 de agosto de 2025, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 07 de agosto de 2025 VIGENCIA: 07 de agosto de 2026 (12 meses). PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB