FORD MOTOR COMPANY S.A. DE C.V.

Marca: FORD MODELO

Modelo: Super Duty AÑO: 2025

Categoria: Vehículos

Riesgo: En los vehículos afectados, existe la posibilidad que la palanca de cambio pueda desprenderse.

Descripción:

Descripción:

RIESGO:

En los vehículos afectados, existe la posibilidad que la palanca de cambio pueda desprenderse.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Si la palanca se desprende mientras el vehículo no está en posición de estacionamiento, el conductor no podrá seleccionar dicha posición. En este caso, el vehículo podría desplazarse si no se aplica el freno de mano.

CONTRAMEDIDA:

Ford Motor Company ha autorizado a sus concesionarios a inspeccionar el vehículo y, en caso de ser necesario, actualizarán o sustituirán los componentes afectados, sin costo alguno para los consumidores.

ACCIONES:

FORD MOTOR COMPANY S.A. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Se inspeccionará y reemplazará el ensamble de la columna de dirección en caso de ser necesario.

Los consumidores podrán verificar si sus vehículos se encuentran relacionados con esta u otra acción de servicio en:
https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/

MEDIOS DE CONTACTO CON FORD MOTOR COMPANY S.A. DE C.V.:

Distribuidores Autorizados Ford.
Teléfono: 8007138466 (Ford) y 8000054626 (Lincoln).
Sitio web: https://www.ford.mx/ https://lincoln.mx/
E-mail: atnclien@ford.com
Liga directa del llamado a revisión: https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 10 de junio de 2026.

VIGENCIA: Tiempo Indefinido.

REPORTES DE DAÑOS:
Ford Motor Company S.A. de C.V., informa que a la fecha 1 de abril de 2026, no cuenta con reportes de materialización de daños y/o lesiones derivados de este llamado a revisión.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.