JAGUAR LAND ROVER MEXICO, S.A.P.I. de C.V.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 22/09/2026

Razón social: JAGUAR LAND ROVER MEXICO, S.A.P.I. de C.V.

Marca: LAND ROVER

Modelo: Range Rover Sport, Range Rover y Range Rover Velar AÑOS: 2026

Categoria: Vehículos

Riesgo: El módulo de amplificador de audio (AAM) puede haber sufrido daños por agua y no proporcionar ninguna salida de audio, incluido el aviso acústico recordatorio del cinturón de seguridad al conductor.

Descripción:

Descripción:
RIESGO:
En algunos vehículos el módulo de amplificador de audio (AAM) puede haber sufrido daños por agua y no proporcionar ninguna salida de audio, incluido el aviso acústico de recordatorio del cinturón de seguridad del conductor.
CONSECUENCIA DEL RIESGO:
Un aviso acústico de recordatorio del cinturón de seguridad que no alerta de un cinturón de seguridad desabrochado puede aumentar el riesgo de lesiones de los ocupantes en caso de colisión.
CONTRAMEDIDA:
En su visita, su concesionario JLR o taller autorizado sustituirá el amplificador de audio de forma gratuita.
ACCIONES:
El contacto con los consumidores inició a partir del 27 de mayo de 2026.
JLR cuenta con un sistema especializado de seguimiento a campañas de reparación de fallas, por medio del cual puede identificar, a partir de cada VIN, si algún vehículo se encuentra expuesto a defectos y registrar el progreso en la reparación de los mismos.
En este sentido, JLR se ha puesto y/o se pondrá en contacto, ya sea de manera indirecta a través de su red de distribuidores o de sus afiliadas, o de manera directa a través de áreas internas de atención a clientes, con los propietarios de vehículos afectados por esta campaña de revisión, solicitándoles que se dirijan lo antes posible a su concesionario/taller autorizado más próximo para concertar una cita y que se lleve a cabo la reparación preventiva con la mayor brevedad posible. Las reparaciones que se realicen con motivo del Llamado a Revisión serán sin costo alguno para el consumidor.
MEDIOS DE CONTACTO CON JAGUAR LAND ROVER MEXICO, S.A.P.I. DE C.V:
• Distribuidores Autorizados.
• Teléfonos: 8008276837 o 8002248270.
• Correo electrónico: Landrover@frontfacebusiness.com.mx
• Sitio web: https://www.landrover.com.mx/ownership/recall-vin-search.html
FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA:
27 de mayo de 2026.
VIGENCIA:
Indefinida
REPORTES DE DAÑOS:
JAGUAR LAND ROVER MEXICO, S.A.P.I. de C.V. informa que a la fecha 13 de agosto de 2026, no cuenta con reportes de materialización de daños y/o lesiones derivados de este llamado a revisión.
PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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