Newell Rubbermaid México

Marca: Graco

Modelo: Carriola modelo LiteRider

Categoria: Carriola

Riesgo: La bisagra de plegado ubicada en los costados de la silla, pueden pellizcar o machucar el dedo de un niño

Descripción: La empresa Newell Rubbermaid de México, S. de R.L. de C.V., en colaboración con la Procuraduría Federal del Consumidor, hace un llamado a revisión a las y los consumidores que hayan adquirido las carriolas de la marca Graco modelo LiteRider, ante lo siguiente: como parte de un continuo proceso de prueba y mejora al producto, Graco identificó al momento de abrir la carriola LiteRider, que la bisagra de plegado ubicada en los costados de la silla, pueden pellizcar o machucar el dedo de un niño, lo que representa un peligro de laceración o amputación. Graco Children´s Products, Inc., en los Estados Unidos de América, ha recibido 11 reportes de lesiones en los dedos, incluyendo: seis informes de la amputación del dedo, cuatro informes de la amputación parcial del dedo y una laceración del dedo. Derivado de lo anterior, la empresa Newell Rubbermaid México, S. de R.L. de C.V., informó a esta Procuraduría que, el número total de unidades detectadas con la posible falla fabricados durante el periodo comprendido del 1º. de agosto de 2000 al 31 de mayo de 2014 asciende a 10,320 unidades. El llamado a revisión consistirá en entregar un “kit de reparación” para colocarse según instructivo, a todo consumidor que lo contacte directamente o a través de cualquier distribuidor de los Productos Graco, y que demuestre tener una carriola de los modelos señalados. Los consumidores podrán establecer contacto a partir de la publicación de la Alerta y hasta el 30 de mayo de 2015. No obstante la vigencia indicada, las y los consumidores podrán contactar a Graco en fecha distinta a la señalada y solicitar información y en su caso, el kit de reparación. Newell Rubbermaid, S. de R.L. de C.V, dará a conocer la información necesaria a sus clientes de la campaña de servicio, que comprende los pasos que la o el consumidor deberá seguir para su ejecución y los datos para información. Asimismo, las y los consumidores podrán ponerse en contacto con la empresa, de la siguiente forma: • Vía telefónica a los teléfonos: 5729-3450 (D.F. y Área Metropolitana), lada sin costo 01800 500 8680 y 01800 849 0334 de 8:00 am a 5:00 p.m.