Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 09/02/2023
Marca: SKIP HOP INC
Modelo: SKIP HOP SILVER LINING CLOUD ACTIVITY GYM 307150
Categoria: GIMNASIO PARA BEBE
Riesgo: Componentes colgantes de la figura de nube
Descripción: LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR (PROFECO) EN COORDINACIÓN CON LA EMPRESA SKIP HOP INC., INFORMAN SOBRE EL LLAMADO A REVISIÓN PARA los GIMNASIO PARA BEBÉS MARCA SKIP HOP, Modelo SKIP HOP SILVER LINING CLOUD ACTIVITY GYM 307150, SERIE UPC 879674025721.
RIESGO: SKIP HOP INC., señala la posibilidad que las gotas de lluvia del juguete de la nube se desprendan. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Si esto sucede, los bebés podrían introducirlo a la boca y generar riesgo de asfixia. CONTRAMEDIDA: SKIP HOP INC., indicará a los consumidores que corten las gotas de lluvia del juguete de la nube. ACCIONES: SKIP HOP INC., ha implementado las siguientes acciones: Enviará por correo electrónico una notificación del llamado a revisión a todos los consumidores de México de los que cuente con información de contacto. Notificará a los distribuidores y vendedores minoristas por escrito o por correo electrónico Informará a los consumidores que corten las gotas de lluvia del juguete de nube, una vez que hayan realizado la acción deberán entrar al sitio www.skiphoprecall.com y subir una fotografía de la figura de nube corregida. Posteriormente SKIP HOP INC., enviará un cupón de descuento de USD$10 dólares para ser utilizado en www.carters.com.mx y un código de envío gratuito. Publicará mensajes en sus redes sociales de Facebook y Twitter. FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 09 DE FEBRERO DE 2023 VIGENCIA: 09 de febrero de 2024 (12 meses) REPORTES DE DAÑOS EN TERRITORIO MEXICANO: SKIP HOP INC., indica que a la fecha 23 de enero de 2023, no se han registrado reportes de lesiones por las gotas de lluvia en el juguete de la nube en México. MEDIOS DE CONTACTO CON SKIP HOP INC.: Teléfono: 800 692 4674 E-mail: contactus@carters.com Página de internet: www.skiphoprecall.com , www.skiphop.com PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB