YAMAHA MOTOR DE MÉXICO

Marca: YAMAHA MOTOR DE MÉXICO

Modelo: YAMAHA MODELO XTZ690 AÑO: 2022

Categoria: Motocicleta

Riesgo: Perno del soporte de la pinza delantera del freno.

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Es posible que se haya utilizado un perno incorrecto con una longitud de rosca mas corta que el perno correcto del soporte de la pinza delantera del freno.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

El orificio de montaje en la pinza de freno puede dañarse y/o soltarse

CONTRAMEDIDA:

Se inspeccionaran los pernos y en caso de ser necesario, se reemplazaran con pernos de especificaciones correctas.

ACCIONES:

YAMAHA MOTOR DE MÉXICO ha implementado las siguientes acciones:

Contactará a los consumidores / adquirientes por medio de llamada telefónica y correo electrónico para hacer de su conocimiento el llamado a revisión.

Los consumidores deberán agendar una cita por teléfono en la concesionaria Yamaha de su preferencia para realizar la inspección y reemplazo de los pernos.

MEDIOS DE CONTACTO CON YAMAHA MOTOR DE MÉXICO:

Página de internet: https://www.yamaha-motor.com.mx

Teléfono: 800 24 926242

Distribuidores Autorizados Yamaha http://www.yamaha-motor.com.mx/distribuidores.php

REPORTES DE DAÑOS:

YAMAHA MOTOR DE MÉXICO, informa que a la fecha 17 de agosto de 2023 no ha recibido reporte alguno de daños o lesiones derivados de esta campaña en territorio mexicano.

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: 17 de agosto de 2023

VIGENCIA: 17 de Agosto de 2024

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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