POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Marca: POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Modelo: RZR Pro R y RZR Turbo R AÑOS: 2022

Categoria: Vehículos

Riesgo: Neumáticos y suspensión

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Si los vehículos fueron modificados con neumáticos de gran tamaño (mayores de 33 pulgadas) y/o con modificaciones de la altura de la suspensión (suspensión “elevada”), estas modificaciones no son aprobadas ni recomendadas por Polaris. El riesgo podría aumentar debido a un problema de aplicación de sellador de roscas durante la producción.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podrían aumentar las cargas sobre las barreras de acoplamiento interiores y causar aflojamiento y separación de la unión de la barra de acoplamiento interior.

CONTRAMEDIDA:

Se actualizará la aplicación de sellador de roscas y Polaris recomienda ampliamente volver al tamaño original de los neumáticos y a la configuración de la altura de la suspensión.

ACCIONES:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Contactará por medio de sus Distribuidores Autorizados a los consumidores a través de una carta enviada a sus domicilios..

Publicará el llamado a revisión en https://www.polarismexico.com/

Liga directa del llamado a revisión en la página de Polaris Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados Unidos

Los consumidores podrán acudir a los Distribuidores Autorizados en la liga https://www.polarismexico.com/encuentra-un-distribuidor/mapa/ para cualquier duda o aclaración.

MEDIOS DE CONTACTO CON POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.:

Distribuidores Autorizados POLARIS

Arturo Del Moral

Teléfono: 811-646-0666

Correo: arturo.delmoral@polaris.com

Rogelio Ruíz

Teléfono: 811-646-8821

Correo: rogelio.ruiz@polaris.com

José Angel Aguiñaga Sánchez

Teléfono: 222-119-5765

Correo: joseangel.aguinaga@polaris.com

Sitio oficial de Polaris https://www.polarismexico.com/

Liga directa del llamado a revisión en el sitio oficial de Polaris Off-Road Vehicle Recalls - VIN Search | Polaris Estados Unidos

REPORTES DE DAÑOS:

POLARIS SALES MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., informa que a la fecha 26 de octubre de 2023, no ha sido reportado de accidente alguno de los vehículos o lesión a persona alguna con motivo de las piezas objeto de este llamado a revisión.

FECHA DE INICIO DE CAMPAÑA: Octubre 2022.

VIGENCIA: Indeterminada

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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