NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V.

Marca: NISSSAN MEXICANA S.A. de C.V.

Modelo: MODELO Z AÑOS 2023 A 2024

Categoria: Vehículos

Riesgo: Tornillos del clip de fijación izquierdo de la fascia frontal

Descripción: Descripción:

RIESGO:

Se podría presentar un torque bajo en los tornillos del clip de fijación izquierdo de la fascia frontal.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Podría afectarse el funcionamiento del capó del motor en caso de colisión frontal.

CONTRAMEDIDA:

Se apretarán los tornillos del clip de fijación izquierdo de la fascia frontal, de forma gratuita.

ACCIONES:

NISSAN MEXICANA S.A. de C.V., ha implementado las siguientes acciones:

Contactará a los consumidores para notificarles el llamado a revisión por medio de llamadas a números de teléfono celular o teléfono fijo, correos electrónicos, mensajes de texto y cartas dirigidas a domicilios, dependiendo del tipo de datos de contacto con los que cuente Nissan.

Dará a conocer el llamado a revisión en: la siguiente liga dentro de su página https://www.nissan.com.mx/duenos-nissan/respaldo-nissan/llamados-a-revision.html

El consumidor deberá verificar el número de serie de su vehículo en la página de Nissan o directamente con los distribuidores autorizados Nissan para confirmar que su vehículo está involucrado en el llamado a revisión y agendar una cita en alguno de los distribuidores autorizados Nissan para que se realice el reemplazo del componente.

MEDIOS DE CONTACTO CON NISSAN MEXICANA S.A. DE C.V.:

Distribuidores Autorizados NISSAN MEXICANA S.A. de C.V.

Teléfono: 800 9 NISSAN (647726)

E-mail: contacto.nissan@nissan.com.mx

Sitio oficial: https://www.nissan.com.mx/

Liga directa del Llamado a revisión: página https://www.nissan.com.mx/duenos-nissan/respaldo-nissan/llamados-a-revision.html

REPORTES DE DAÑOS:

NISSAN MEXICANA S.A. de C.V., indica que al 06 de diciembre de 2023, no cuenta con ningún reporte de algún incidente relacionado con la posible condición identificada en territorio mexicano.

INICIO DE CAMPAÑA: 08 de noviembre de 2023

VIGENCIA: Indefinida

Finalmente, se invita a los consumidores que hayan realizado cambio de propietario, que informen a través de los medios señalados, los datos de contacto de los propietarios actuales.

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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