CASCADE DESIGNS INC.

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 21/02/2024

Marca: CASCADE DESIGNS INC.

Modelo: CAMPAMENTO MARCA MSR DE 1, 2 Y 1.7 LITROS

Categoria: Olla

Riesgo: Asa de la olla

Descripción: Descripción:

RIESGO:

El asa de la olla podría desprenderse o aflojarse.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Existe la posibilidad de quemaduras o escaldaduras para los consumidores por el derrame de alimentos y líquidos calientes.

CONTRAMEDIDA:

Se sustituirá el asa/elevador de olla sin costo para el consumidor.

ACCIONES:

CASCADE DESIGNS, ha implementado las siguientes acciones:

Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente la olla de camping y ponerse en contacto con Cascade Designs para obtener un asa/elevador de olla de repuesto gratuito. Para instalar el asa/elevador de repuesto no se necesitan herramientas.

El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial www.msrgear.com

El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de CASCADE DESIGNS en la liga directa https://www.msrgear.com/pot-recall.html haciendo clic en "Recall Header"

MEDIOS DE CONTACTO CON CASCADE DESIGN:

Teléfono: 800-531-9531 de 8 a.m. a 4 p.m. PT de lunes a viernes

Sitio web: www.msrgear.com

Liga directa: https://www.msrgear.com/pot-recall.html

REPORTES DE DAÑOS:

CASCADE DESIGN informa que a la fecha 21 de febrero de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 22 de febrero de 2024

VIGENCIA: INDEFINIDA

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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