Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 21/02/2024
Marca: CASCADE DESIGNS INC.
Modelo: CAMPAMENTO MARCA MSR DE 1, 2 Y 1.7 LITROS
Categoria: Olla
Riesgo: Asa de la olla
Descripción: Descripción:
RIESGO: El asa de la olla podría desprenderse o aflojarse. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Existe la posibilidad de quemaduras o escaldaduras para los consumidores por el derrame de alimentos y líquidos calientes. CONTRAMEDIDA: Se sustituirá el asa/elevador de olla sin costo para el consumidor. ACCIONES: CASCADE DESIGNS, ha implementado las siguientes acciones: Los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente la olla de camping y ponerse en contacto con Cascade Designs para obtener un asa/elevador de olla de repuesto gratuito. Para instalar el asa/elevador de repuesto no se necesitan herramientas. El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial www.msrgear.com El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de CASCADE DESIGNS en la liga directa https://www.msrgear.com/pot-recall.html haciendo clic en "Recall Header" MEDIOS DE CONTACTO CON CASCADE DESIGN: Teléfono: 800-531-9531 de 8 a.m. a 4 p.m. PT de lunes a viernes Sitio web: www.msrgear.com Liga directa: https://www.msrgear.com/pot-recall.html REPORTES DE DAÑOS: CASCADE DESIGN informa que a la fecha 21 de febrero de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en los vehículos comercializados en territorio mexicano. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 22 de febrero de 2024 VIGENCIA: INDEFINIDA PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB