Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 07/03/2024
Marca: FOSSIL MÉXICO S.A. DE C.V.
Modelo: BRAZALTE INCLUIDO EN SET NÚMERO DE SERIE: SR9082
Categoria: Brazaletes
Riesgo: Niveles elevados de plomo y cadmio
Descripción: Descripción:
RIESGO: El brazalete incluido en el set, mostrados en las imágenes de referencia, contienen niveles elevados de plomo y cadmio. CONSECUENCIA DEL RIESGO: La exposición a niveles elevados de plomo y cadmio puede provocar daños para la salud. CONTRAMEDIDA: Se reembolsará el monto total del costo pagado por los consumidores, una vez que lo devuelvan a tiendas físicas. ACCIONES: FOSSIL, ha implementado las siguientes acciones: Los propietarios deberán contactar con los Distribuidores Autorizados (Liverpool, Sears, Sanborns, y Skechers), con el fin de obtener la información sobre la devolución del set completo para solicitar el reembolso. El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial www.fossilgroup.com El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de FOSSIL en la liga directa www.fossilgroup.com/recalls/ MEDIOS DE CONTACTO CON FOSSIL: Distribuidores Autorizados Liverpool, Sears, Sanborns, Skechers. Teléfono: 11528146244977 de lunes a Viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y de sábado a domingo de 9:30 a.m. a 7 p.m. E-mail: reparaciones@fossil.com Sitio web: www.fossilgroup.com Liga directa: www.fossilgroup.com/recalls/ REPORTES DE DAÑOS: FOSSIL informa que a la fecha 06 de marzo de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en territorio mexicano. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 07 de marzo de 2024 VIGENCIA: INDEFINIDA PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB