STEAMIST

Organismo notificador: PROFECO

Fecha: 22/03/2024

Marca: STEAMIST

Modelo: SBS-101BN, SBS-101ORB, SBS-101PC Y SBS-101PN

Categoria: Muebles

Riesgo: El soporte de montaje en pared y las varillas del asiento

Descripción: Descripción:

RIESGO:

El soporte de montaje en pared y las varillas del asiento que sostienen el asiento reclinable para bañera y ducha pueden corroerse y romperse.

CONSECUENCIA DEL RIESGO:

Supone riesgos de caída y laceración.

CONTRAMEDIDA:

Se proporcionarán reembolsos a los consumidores que devuelvan su asiento reclinable para bañera y ducha retirado del mercado a través de tarjetas de débito pre pagadas.

ACCIONES:

STEAMIST, ha implementado las siguientes acciones:

El proveedor se pondrá en contacto con los distribuidores de asientos implicados vía correo postal y/o correo electrónico.

El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial https://steamist.com/

El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de STEAMIST en la liga directa www.steamist.com/recall-notices

MEDIOS DE CONTACTO CON STEAMIST:

Teléfono: 866-968-2250, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del este

E-mail: recall@steamist.com

Sitio web: https://steamist.com/

Liga directa: www.steamist.com/recall-notices

REPORTES DE DAÑOS:

STEAMIST informa que a la fecha 18 de marzo de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en territorio mexicano.

FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 18 de enero de 2024

VIGENCIA: INDEFINIDA

PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.

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