Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 22/03/2024
Marca: STEAMIST
Modelo: SBS-101BN, SBS-101ORB, SBS-101PC Y SBS-101PN
Categoria: Muebles
Riesgo: El soporte de montaje en pared y las varillas del asiento
Descripción: Descripción:
RIESGO: El soporte de montaje en pared y las varillas del asiento que sostienen el asiento reclinable para bañera y ducha pueden corroerse y romperse. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Supone riesgos de caída y laceración. CONTRAMEDIDA: Se proporcionarán reembolsos a los consumidores que devuelvan su asiento reclinable para bañera y ducha retirado del mercado a través de tarjetas de débito pre pagadas. ACCIONES: STEAMIST, ha implementado las siguientes acciones: El proveedor se pondrá en contacto con los distribuidores de asientos implicados vía correo postal y/o correo electrónico. El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial https://steamist.com/ El consumidor podrá visualizar los detalles del llamado a revisión dentro del sitio oficial de STEAMIST en la liga directa www.steamist.com/recall-notices MEDIOS DE CONTACTO CON STEAMIST: Teléfono: 866-968-2250, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del este E-mail: recall@steamist.com Sitio web: https://steamist.com/ Liga directa: www.steamist.com/recall-notices REPORTES DE DAÑOS: STEAMIST informa que a la fecha 18 de marzo de 2024, no ha sido reportada de la materialización de daños o incidente alguno en territorio mexicano. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 18 de enero de 2024 VIGENCIA: INDEFINIDA PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB