Organismo notificador: PROFECO
Fecha: 16/05/2024
Marca: BLENDJET INC
Modelo: LICUADORAS PORTÁTILES BLEND JET 2
Categoria: Licuadora
Riesgo: Sobrecalentamiento y rompimiento de cuchillas.
Descripción: Descripción:
RIESGO: Podrían sobrecalentarse o incendiarse, y las cuchillas de la licuadora romperse. CONSECUENCIA DEL RIESGO: Podría ocurrir un evento térmico y/o laceración para los consumidores. CONTRAMEDIDA: Se revisarán las lunetas delantera y trasera y en caso necesario se sustituirán. ACCIONES: BLENDJET, ha implementado las siguientes acciones: Los consumidores deberán: Dejar de utilizar el BlendJet de manera inmediata si este pertenece a los seriales involucrados en este llamado a revisión. Contactar a BlendJet para para solicitar el reemplazo gratuito del BlendJet 2 vía mail y/o sitio web. Cortar el sello de goma de la base de la licuadora en tres o mas pedazos y enviar una foto de evidencia a BlendJet, donde se aprecie el número serial en la parte inferior de la licuadora portátil. Los propietarios podrán tener contacto con BLENDJET, con el fin de obtener la información sobre el llamado a revisión, mecanismo y aclaración de dudas. El proveedor contactará a los propietarios por medio de correo electrónico. El proveedor hará de conocimiento de los consumidores el llamado a revisión en su sitio oficial www.blendjet.com en la liga directa www.blendjet.com/safetyandrecall MEDIOS DE CONTACTO CON BLENDJET: E-mail: safety@blendjet.com Sitio web: www.blendjet.com Liga directa: www.blendjet.com/safetyandrecall REPORTES DE DAÑOS: BLENDJET informa que en 2021 recibió el reporte de un sobrecalentamiento, en territorio mexicano, sin que este representara la materialización de daños o lesiones. FECHA INICIO DE CAMPAÑA: 18 de abril de 2024 VIGENCIA: Indeterminada PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría. INFORMACIÓN EXTRASITIO WEB